J'ai perdu mon mot de passe, comment le récupérer ?
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous avez la possibilité de le réinitialiser très facilement :
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Cliquez sur l'icône "compte" et insérez votre adresse mail, cliquez sur suivant et la fonction "mot de passe oublié" apparaîtra comme ceci :
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Ensuite cet encart s'ouvrira :
- Insérer à nouveau votre email et cliquez sur "Réinitialiser" pour recevoir le lien qui vous permettra de redéfinir votre mot de passe.
- Suivez les instructions de l'email reçu, si vous ne recevez pas l'email, merci de vérifier vos spams avant de retenter la procédure.
NB : Si malgré tout, vous n'arrivez pas à procéder à cette réinitialisation, veuillez contacter le service client.