Vous avez reçu votre commande mais certains articles ne conviennent pas ? Pas d’inquiétude, vous pouvez nous les retourner*.
Vous avez 30 jours pour nous les renvoyer à compter de la date de réception (période réduite à 14 jours pour les articles en soldes, promotions et bonnes affaires).
Nous vous rembourserons dans un délai de 7 jours ouvrés après réception de votre retour en entrepôt. Le remboursement se fera sur le moyen de paiement utilisé pour valider la commande et vous serez informé de la transaction par email. Pour un retour en boutique, le remboursement se fera sur votre carte bancaire en magasin.
*Conditions de retour : Article neuf, non porté, non lavé, étiqueté, avec le justificatif d'achat ; Pour les achats magasin, le ticket de caisse dématérialisé ou papier, pour les achats web, la facture disponible depuis votre compte client, rubrique « Mes commandes ».