Puis-je me faire livrer sur mon lieu de travail ?

25 février 2026 Puis-je me faire livrer sur mon lieu de travail ?

Vous pouvez choisir votre lieu de livraison à votre convenance : si vous voulez vous faire livrer sur votre lieu de travail, modifiez l'adresse de livraison lors de la validation de votre panier.

Pour enregistrer toutes vos adresses préférées pour la livraison, rendez-vous dans la rubrique "Mes adresses" sur votre compte client.

Gérer ses adresses — La section "Carnet d'adresses" dans "Mon compte"

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Livraison

J’ai fait erreur sur mon adresse de livraison et / ou j'ai fait erreur sur les articles de ma commande (taille, coloris, référence etc…)

En raison de la rapidité d'expédition, aucune modification de commande ou d'adresse n'est possible après validation ; en cas d'erreur, vous devrez ajuster la livraison via le service Predict de Chronopost ou attendre le retour du colis pour un remboursement automatique.

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Quels modes de livraison me sont proposés ?

Grain de Malice propose quatre modes de livraison allant du retrait gratuit en boutique à la livraison express à domicile, avec des tarifs variant de 3,50 € à 12,50 € (offerts dès 60 € d'achats selon l'option) et des délais compris entre 1 et 4 jours ouvrés.

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Quelles sont les modalités de retrait de mon colis ?

Pour chaque mode de livraison (boutique, point relais ou domicile), vous recevrez une notification de disponibilité et devrez présenter une pièce d'identité ainsi que votre facture ou code de retrait, notre service client restant à votre disposition pour tout incident de réception.

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Comment me faire livrer en livraison express ?

Pour bénéficier de la livraison express, sélectionnez l'option « Livraison express à domicile » lors de la validation de votre commande et vérifiez scrupuleusement votre adresse, car aucune modification ne sera possible après le paiement en raison de la rapidité d'envoi.

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Dans quel(s) pays puis-je me faire livrer ?

Alors que le site graindemalice.fr livre la France métropolitaine et la Belgique, nos boutiques sur les marketplaces (Zalando, La Redoute, Showroomprivé et Amazon) desservent principalement la France, avec une option vers l'Espagne via Zalando.

Votre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h (hors jours fériés)

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